מדיניות פרטיות למבקר באתר www.gente-amsterdam.com

1.מבוא

 

1.1. מסמך זה מתאר את מדיניות הפרטיות של "ג'נטה אמסטרדם" (להלן: "החברה"). החברה מחויבת להגן על פרטיות המשתמשים שלה ולוודא שהמידע האישי שלהם נשמר בצורה בטוחה ומאובטחת.

 

1.2. מדיניות זו חלה על כל המידע שנאסף על ידי החברה במהלך השימוש באתר שלה, ובפרט על המידע שמספקים המשתמשים במהלך ההרשמה, רכישה או במהלך כל אינטראקציה אחרת עם האתר.

 

1.3. החברה ממליצה למשתמשים לקרוא את מדיניות הפרטיות הזו בקפידה כדי להבין כיצד המידע האישי שלהם עשוי להיות בשימוש וכיצד החברה מגינה על פרטיותם.

 

 

2. מידע שנאסף

 

2.1. החברה אוספת מידע אישי מהמשתמשים בזמן השימוש באתר. המידע שנאסף כולל אך לא מוגבל לפרטים הבאים:

 

   - **פרטי זיהוי:** שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, כתובת מגורים.

   - **מידע פיננסי:** פרטי כרטיס אשראי או מידע אחר הנדרש לצורך ביצוע רכישות באתר.

   - **מידע על פעילות:** תיעוד של הפעולות שביצע המשתמש באתר, כולל דפים שצפה בהם, פריטים שהוסיף לסל קניות ופעולות נוספות שביצע.

 

2.2. המידע שנאסף משמש את החברה למטרות הבאות:

 

   - **שיפור השירותים:** זיהוי תחומים בהם ניתן לשפר את חוויית המשתמש והאתר.

   - **תמיכה ושירות לקוחות:** מתן מענה לפניות, שאלות ובעיות של המשתמשים.

   - **שיווק ופרסום:** התאמת הצעות ומבצעים בהתאם להעדפות המשתמשים.

 

 

3. Cookies (עוגיות)

 

3.1. החברה עושה שימוש בקבצי עוגיות (Cookies) כדי לשפר את חוויית המשתמש באתר. קבצי העוגיות הם קבצים קטנים שמאוחסנים במכשיר המשתמש ומכילים מידע שנשלח על ידי השרת.

 

3.2. קבצי העוגיות מאפשרים לחברה לאסוף נתונים כמו:

 

   - **זמן השהייה באתר:** כמה זמן שוהה המשתמש בכל דף באתר.

   - **דפים שצפה בהם המשתמש:** כדי להבין אילו תכנים מעניינים את המשתמשים.

   - **עדפות אישיות:** לדוגמה, אם המשתמש העדיף שפה מסוימת או סגנון עיצוב.

 

3.3. כאשר המשתמש סוגר את האתר, קבצי העוגיות עשויים להישמר במכשיר שלו. אם המשתמש אינו מעוניין בשימוש בעוגיות, הוא יכול לשנות את הגדרות הדפדפן שלו כדי למנוע זאת.

 

3.4. יש לשים לב כי מניעת השימוש בעוגיות עשויה להשפיע על חלק מהפונקציות והיכולות באתר, ובכך לגרום לחוויית שימוש פחותה.

 

 

4. העברת מידע לצד שלישי

 

4.1. החברה נוקטת באמצעים שונים כדי להגן על פרטיות המשתמשים ואינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

 

   - **בהסכמת המשתמש:** כאשר המשתמש מסכים במפורש להעברת המידע לצד שלישי.

   - **שיתופי פעולה עסקיים:** במסגרתם החברה משתפת פעולה עם חברות אחרות לצורך מתן שירותים נוספים.

   - **במקרה של הפרת תנאי השימוש:** במקרים בהם המשתמש מפר את תנאי השימוש של האתר או כאשר יש צורך להפעיל אמצעים משפטיים.

   - **דרישות של רשויות מוסמכות:** אם יש דרישה חוקית להעברת המידע, כגון על פי צו של בית משפט.

 

4.2. החברה מבטיחה כי כל העברת מידע לצדדים שלישיים תתבצע בהתאם לחוקים והתקנות הרלוונטיים, כדי להגן על פרטיות המשתמשים.

 

 

5. אבטחת מידע

 

5.1. החברה עושה מאמצים רבים על מנת להגן על סודיות המידע שנמסר על ידי המשתמשים באמצעות אמצעי אבטחה מתקדמים.

 

5.2. המידע מועבר למערכת של החברה באופן מאובטח, והחברה מתחייבת לעדכן את אמצעי האבטחה בהתאם להתפתחויות טכנולוגיות.

 

5.3. החברה משקיעה משאבים רבים בכדי למנוע גישה בלתי מורשית למידע האישי של המשתמשים. עם זאת, החברה לא יכולה להתחייב שהמידע יהיה חסין מפני חדירות חיצוניות או גניבות.

 

5.4. על מנת להבטיח את רמת האבטחה הגבוהה ביותר, החברה משתמשת באמצעים כמו הצפנה, חומת אש ומערכות לניהול גישה.

 

6. זכויות המשתמש

 

6.1. על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981, המשתמשים יכולים לפנות לחברה בבקשה לעדכון מידע אישי הנמצא ברשותה.

 

6.2. כדי לממש את זכויותיהם, המשתמשים מוזמנים לשלוח דוא"ל לכתובת support@gente-amsterdam.com עם בקשות כגון עדכון מידע, מחיקת מידע או בקשות אחרות בנוגע למידע האישי שלהם.

 

6.3. החברה תשתדל להגיב לכל הבקשות בהקדם האפשרי ובתוך זמן סביר, כדי להבטיח שהמידע האישי נשמר ומנוהל בהתאם להנחיות החוק.

 

 

7. שינויים במדיניות הפרטיות

 

7.1. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי יפורסם באתר החברה.

 

7.2. המשתמשים מתבקשים לבדוק את מדיניות הפרטיות מדי פעם כדי להתעדכן בשינויים שיכולים להשפיע על המידע האישי שלהם.

 

7.3. המשך השימוש באתר לאחר שינוי במדיניות הפרטיות ייחשב כהסכמה של המשתמש לתנאים החדשים.